Scopri i due nuovi corsi che rientrano nel progetto WEL.COM.E: Welcoming Services and Communicating Experiences in Tourism (WEL.COM.E), organizzati dalla Fondazione Campus capofila di A.T.I. con Sogeseter S.r.l, Agenzia Formativa Consorzio Copernico S.C.A.R.L e Il Ciocco S.p.A.
Il progetto, finanziato dalla Regione Toscana nell’ambito PR FSE+ Toscana 2021-2027 e parte del programma Giovanisì è interamente gratuito.
E’ rivolto a chi desidera inserirsi e operare nel settore e nell’accoglienza turistica, in particolare nel reparto ricevimento delle strutture ricettive di qualsiasi natura e di far vivere ai clienti un’esperienza positiva.
- Corso Addetto al servizio di accoglienza, all’acquisizione di prenotazioni, alla gestione dei reclami ed all’espletamento delle attività di segreteria amministrativa. Si tratta di una figura professionale che si occupa dell’accoglienza e dell’assistenza ai clienti all’interno di una struttura turistico ricettiva, sia di giorno che di notte. Si occupa di accogliere i clienti, fornire loro le informazioni richieste e cercare di soddisfare al meglio le loro esigenze, anche nel servizio di housekeeping.
- Corso Tecnico delle attività di ideazione e gestione di attività ricreative e culturali, organizzazione del tempo libero ed accoglienza del cliente. Tale figura professionale ha il compito di creare, coordinare e gestire le attività ricreative e culturali all’interno di una struttura turistica e in aziende di produzione di prodotti tipici (ad es. prodotti enogastronomici e di artigianato), per fornire un’esperienza indimenticabile agli ospiti.
LE ISCRIZIONI SCADONO IL 3 APRILE 2025